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Expérience client

REX - Commerce de la république / ATEMI

Contexte

NH Group est un opérateur de référence des hôtels urbains en Europe et en Amérique latine.
En association avec ATEMI, le groupe ouvre un hôtel NH Collection à Marseille en 2017. Celui-ci compte 176 chambres sous la marque premium du groupe hôtelier, trois salles de réunion, un centre de fitness et une large gamme de services conçues pour répondre aux exigences d’un profil client exigeant à la recherche de standards de confort et de service exceptionnels dans des lieux stratégiques. En 2020, des performances insuffisantes sur la partie distribution d’eau chaude sanitaire conduisent le groupe à confier à MAPCLIM une mission de Rétrocommissioning visant à restaurer l’image de haut standing que revendique le groupe.

Expertise

Typologie du bâtiment

Déroulement

du projet

Application : Production ECS & Réseau de bouclage ECS

Prestation : Rétrocommissioning
Réalisation : 2020

  • Mission élémentaire d’Investigation et de Caractérisation du Besoin
  • Analyse documentaire
  • Rapport avec proposition d’implantation de mesures de correction
Crédits Photos © site web www.nh-hotels.fr

RÉSEAU MAPCLIM

en France et en Suisse

paris

91700 Ste Geneviève des Bois

Bordeaux

33370 Tresses

lyon

69500 BRON

FRIBOURG

1723 Marly – Suisse